Condizioni generali di vendita

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Aggiornate al 25 ottobre 2021

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e non ne rappresentano necessariamente l’aspetto. Le specifiche tecniche e dimensionali del prodotto hanno fine puramente illustrativo e possono variare in qualsiasi momento senza preavviso. 

Oltre alle condizioni di vendita indicate per ciascun prodotto valgono le seguenti altre:

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Art. 1 - Garanzia e responsabilità

NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) garantisce che i prodotti distribuiti sono conformi alle specifiche tecniche dichiarate sulle confezioni, sui bollettini tecnici e manuali d’uso o istruzione rilasciati dai produttori. NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) non provvederà alla sostituzione del prodotto né risponderà di eventuali danni che il Cliente dovesse subire per un’errata conservazione, utilizzo o commercializzazione di prodotti, tanto meno qualora non siano seguite le indicazioni fornite da NonsoloDTF (un progetto Serimon srl).

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Art. 2 - Idoneità dei prodotti

Il Cliente deve accertare l’idoneità del prodotto all’uso al quale intende destinarlo, assumendo ogni rischio o responsabilità derivanti dall’uso stesso. Nel caso specifico di prodotti che richiedano montaggio e che siano acquistati per essere successivamente assemblati a cura del Cliente, a comporre soluzioni personalizzate, è preciso dovere dello stesso prendere visione di tutti i documenti contenenti informazioni tecniche utili al corretto assemblaggio degli stessi. 

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Art. 3 – Informazioni ed Assistenza

NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) si impegna, su richiesta del Cliente, a fornire tutte le informazioni utili per l’ottimale utilizzo dei materiali al meglio delle proprie conoscenze.

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Art. 4 – Trasporti

I costi e le responsabilità del trasporto sono a carico del Cliente. Al momento della consegna da parte dello spedizioniere è importante visionare i colli e verificare se l’imballo esterno o la merce stessa risultano danneggiati. In caso di danno visibile, precisare per iscritto sulla lettera di vettura l’entità e la tipologia del danno ed effettuare copia della stessa da inoltrare tramite e-mail info@noinsolodtf.it, entro e non oltre 7 giorni, allegando fotografie significative del danno e dichiarazione di non utilizzabilità del materiale. Anche in caso di danno occulto, non visibile esternamente, è necessario dare comunicazione a NonsoloDTF (un progetto Serimon srl), entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricezione della merce, seguendo le stesse modalità di cui sopra. NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) non potrà provvedere alla sostituzione o al rimborso del materiale danneggiato qualora non venga effettuata riserva specifica sulla lettera di vettura. In caso di trasporto gestito da NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) (porto franco con addebito) il contributo spese è quello stabilito nei propri listini ovvero quello di volta in volta concordato con la Direzione Commerciale; le merci si intendono consegnate franco bordo camion e le operazioni di scarico del camion a destino sono a cura e responsabilità del Cliente. In caso di trasporto gestito a cura del Cliente (porto assegnato), NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) non ha alcuna facoltà di intervento e/o monitoraggio sulla spedizione e non si assume alcuna responsabilità sul trasporto.

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Art. 5 – Termini di consegna

NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) s’impegna a rispettare i termini di consegna pattuiti. I fatti che impediscano o ritardino la spedizione dei materiali come, in via esemplificativa ma non limitativa, ritardati rifornimenti di materie prime, divieti d’importazione, scioperi (anche aziendali) ed altri fatti che impediscano o ritardino la produzione e/o la lavorazione, sono convenzionalmente considerati cause di forza maggiore e NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) non potrà essere ritenuta responsabile del ritardo della consegna. Nei casi sopra citati, NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) potrà ritardare la consegna tanto quanto dovessero durare le cause del ritardo.

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Art. 6 - Reclami

I reclami, di qualsiasi genere, fatti salvi quelli previsti dal precedente art. 4 – Trasporti, devono essere avanzati per iscritto alla NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) entro 3 mesi dal ricevimento del materiale, intendendosi il Cliente decaduto, dopo tale termine, da ogni diritto di reclamo per vizi e/o per mancanza di qualità e/o per difformità dei materiali venduti. La NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) dovrà poter esaminare la fondatezza della contestazione mediante l’esame della merce contestata, spedita dal Cliente alla NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) su richiesta, o mediante visita presso il Cliente, se concordata.

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Art.7 – Diritto di Recesso o Ripensamento

Data la natura dei beni venduti da NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) sul sito www.nonsolodtf.it, il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso essendo fornitura di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati.

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Art. 8 – Condizioni e metodi di pagamento

L’evasione dell’ ordine avverrà con il metodo di pagamento scelto in fase di conferma. Eventuali altre condizioni di pagamento dovranno essere concordate preventivamente con la Direzione Commerciale.

• PayPal e Carte di Credito
  Se avete scelto la modalità di pagamento tramite Carta di Credito (circuito PayPal) ,arrivati alla schermata di "Pagamento", con un click sul pulsante "Conferma acquisto" vi verrà chiesto di compilare un ulteriore modulo, nel quale inserire i dati relativi al vostro account PayPal o scegliere la carta di credito riportata in elenco con cui preferite procedere al pagamento. Le informazioni fornite saranno gestite totalmente da Paypal in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione.
   

• Bonifico Bancario
  Se avete scelto di pagare con bonifico bancario, la spedizione non avverrà fino alla presa visione dell'avvenuto pagamento, la cui copia dovrà essere trasmessa via fax o email. Le seguenti coordinate bancarie vi verranno inviate anche via email a conclusione dell’ordine online insieme alle istruzioni per l’invio della ricevuta del bonifico.
   

Art. 9 – Insoluti e ritardi nei pagamenti

In caso di insoluti NonsoloDTF (un progetto Serimon srl) si riserva il diritto di bloccare l’evasione di ordini in corso.

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Art. 10 – Informativa sulla privacy

Sono qui descritte le modalità di gestione del sito (di seguito sito) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un documento di natura generale che informa circa i criteri del corretto trattamento dei dati personali svolto sul o tramite il sito, criteri che l’utente potrà trovare illustrati in dettaglio anche all'interno delle singole informative pubblicate nelle varie sezioni del sito volte a specificare le modalità e le finalità dei trattamenti connessi al conferimento di informazioni di varia natura. Tale informativa è resa anche ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento dell’Unione Europea 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, d’ora in poi Regolamento) a coloro che interagiscono con i servizi web del sito e non include i trattamenti svolti su altri siti eventualmente consultati dall'utente tramite link presenti sul sito stesso. L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'Articolo 29 dalla direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. Gli utenti dovranno leggere attentamente la presente informativa prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale. Leggi l'informativa integrale.

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Art. 11 - Foro competente

Sarà competente, per ogni eventuale controversia comunque originata dal Contratto, o ad esso connessa o da esso derivante, il Foro di Roma. Sarà altresì competente il Foro di Roma per qualsiasi controversia derivante dalla interpretazione, applicazione, esecuzione, risoluzione del contratto e/o delle presenti “Condizioni generali di vendita” o comunque ad essi relative, anche in caso di connessione di cause.

Le presenti condizioni di vendita si intendono conosciute ed accettate dal Cliente al momento dell’ordine di acquisto e restano valide fino ad eventuali variazioni comunicate attraverso la pubblicazione sul sito internet www.nonsolodtf.it .